ファイル管理での閲覧障害について

ゴルゴ
上記対処方法でくみちょうさんの所で起こっている障害が復旧すると良いのですが。。

くみちょう
ゴルゴさんご回答ありがとうございます。
早速教えていただいた対処法を試してみます。

ゴルゴ
同じ現象ではないと思いますが、以前ファイルが開かなくなってサイボウズに
問い合わせたときに、以下の回答を貰いました。
－－－－－－－－－－
「サイボウズ Office 6」は、クライアントマシンの Web ブラウザから
サーバーマシンの Web サーバへ HTTP 通信を行い動作する、『Web 型グループウェア』です。
そのため、「サイボウズ Office 6」に登録された 添付ファイルを開く動作は、
Web ブラウザや OS の動作によって行われております。
また、「サイボウズ Office 6」にて、添付ファイルを開く動作を制御することは
出来ないようになっております。
－－－－－－－－－－

そこで、対処法として下記 3 点を聞きました。

（1）「戻る」ボタンでキャッシュ情報を参照した後は、再度「ファイル管理」にアクセスし、ファイルを開きなおす
（2）ブラウザ上で Excel ファイルを開かず、一旦ローカルにファイルを保存してから開く
（3）現象が発生しているクライアントマシンの OS 及び Internet Explorer、
Microsoft Office に、最新の Service Pack 及び修正パッチをインストールする

弊社では、↑で対処してその後は問題なく使えています。